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Garantía BuenSpot

Compras un vale para disfrutarlo. Si no puedes por culpa del local, lo arreglamos. El saldo de la garantía nunca caduca.

  1. Ninguna fecha disponible

    ¿Intentas reservar a tiempo y el local no te puede dar ninguna fecha dentro de la validez del vale? Añadimos el importe completo a tu saldo.

  2. Vale rechazado o no como se prometía

    ¿El local rechaza un vale válido o claramente no recibes lo que dice la oferta? Avísanos en los 7 días siguientes a tu visita, lo revisamos y añadimos el importe a tu saldo.

  3. Cambiar o cancelar gratis

    Cambias o cancelas una reserva gratis hasta el plazo que indica la oferta. El vale sigue siendo válido.

  4. El local ha cerrado

    Si un local cierra antes de que puedas usar tu vale, te devolvemos el dinero a tu cuenta.

  5. 14 días de desistimiento

    En los 14 días siguientes a la compra puedes devolver un vale sin usar sin dar motivos, a tu cuenta.

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