Wie unsere Bewertungen funktionieren
Nur echte Besucher
Du kannst eine Bewertung schreiben, wenn du einen Gutschein gekauft hast und er im Betrieb genutzt wurde. So wissen wir, dass du dort warst. Du kannst das bis zu 30 Tage nach deinem Besuch tun, wie es Artikel 20.4 des spanischen Verbraucherrechts (TRLGDCU) verlangt. Solche Bewertungen tragen das Label „verifizierter Besuch“. Einen Tag nach deinem Besuch fragen wir per E-Mail, wie es war; das kannst du mit einem Klick ausschalten.
Wir veröffentlichen alles, auch Kritik
Jede Bewertung eines echten Besuchers geht online, positiv oder negativ. Die Note eines Deals ist der Durchschnitt aller veröffentlichten Bewertungen. Niemand, auch nicht der Betrieb, kann eine Bewertung wegen einer niedrigen Note entfernen lassen. Wir bezahlen nicht für Bewertungen und geben dafür keine Rabatte.
Wann wir eine Bewertung ausblenden
Nur aus einem dieser Gründe: Missbrauch, Hass oder Drohungen; persönliche Daten einer anderen Person; Text, der nicht den Besuch betrifft (zum Beispiel Werbung); oder eine Bewertung, die sich als nicht von einem echten Besucher stammend herausstellt. Eine ausgeblendete Bewertung zählt nicht in die Note. Jedes Mal, wenn wir eine ausblenden, halten wir fest, wer es getan hat und warum.
Der Betrieb darf antworten
Der Betrieb sieht jede Bewertung und kann einmal öffentlich antworten. Warst du nicht zufrieden? Unser Team meldet sich auch bei dir, um zu helfen. Das ist getrennt von deiner Bewertung: Sie bleibt online.
Beispielbewertungen
Beispiel-Deals in unserem Katalog zeigen beispielhafte Bewertungen. Diese Deals sind als Beispiele markiert und ihre Bewertungen tragen kein Label „verifizierter Besuch“.