Aviso legal
Última actualización: 4 de octubre de 2026 · Versión 1.0 · Leer en neerlandés / inglés
Borrador pendiente de revisión jurídica. Los datos marcados como pendientes se completarán cuando se constituya la sociedad.
Este aviso legal recoge la información que exige el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), y las condiciones de uso del sitio web buenspot.com.
Al navegar por el sitio aceptas este aviso. Si compras una oferta, se aplican además los términos y condiciones.
1. Titular del sitio web
- Titular: [pendiente]
- NIF: [pendiente]
- Domicilio social: [pendiente]
- Datos registrales: [pendiente]
- Correo electrónico: el formulario de contacto
- Sitio web: buenspot.com
BuenSpot es la marca comercial con la que [pendiente] presta sus servicios.
2. Objeto del sitio
buenspot.com es una plataforma en línea de ofertas locales en España: restaurantes, alojamientos, spa y bienestar, y actividades. Empezamos en Calpe, Altea y Benidorm.
Los establecimientos (los «partners») publican sus ofertas en la plataforma. BuenSpot vende el bono y cobra el pago en nombre y por cuenta del establecimiento. El servicio en sí (la comida, la noche de hotel, el tratamiento) lo presta el establecimiento, que es responsable de su ejecución.
Las condiciones de compra están en los términos y condiciones. Las condiciones para establecimientos están en las condiciones para partners.
3. Condiciones de uso del sitio
Puedes usar el sitio libremente para consultar ofertas. Para comprar necesitas una cuenta y tener al menos 18 años.
Al usar el sitio te comprometes a:
- Usarlo de forma lícita, de buena fe y conforme a este aviso.
- Dar datos verdaderos al crear tu cuenta y mantener tu contraseña en secreto.
- No intentar acceder a zonas, cuentas o datos que no son tuyos.
- No introducir virus ni código dañino, y no sobrecargar el sitio de forma deliberada.
- No extraer contenido de forma masiva o automatizada (scraping) sin nuestro permiso por escrito.
- No publicar contenido ilícito, ofensivo, falso o que infrinja derechos de otros, por ejemplo en reseñas o mensajes al soporte.
Podemos suspender o cerrar el acceso de quien incumpla estas condiciones. Te lo explicaremos con los motivos, salvo que la ley lo impida.
Podemos cambiar, ampliar o interrumpir partes del sitio por razones técnicas, de seguridad o de negocio. Intentamos avisar con antelación cuando el cambio te afecta.
4. Propiedad intelectual e industrial
El nombre y el logotipo BuenSpot, el diseño del sitio, sus textos, su código y la selección y organización de los contenidos pertenecen a [pendiente] o se usan con licencia. Están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
- Contenido de los establecimientos. Las fotos, descripciones y logotipos de los establecimientos son suyos. El establecimiento garantiza que tiene los derechos y concede a BuenSpot una licencia para mostrarlos en el sitio y en las comunicaciones sobre sus ofertas.
- Fotos de ejemplo. Algunas imágenes proceden de Unsplash y se usan conforme a la licencia de Unsplash. Sus derechos pertenecen a sus autores.
- Reseñas. Quien escribe una reseña conserva sus derechos y concede a BuenSpot una licencia gratuita para publicarla en el sitio.
Solo puedes ver, imprimir y descargar contenido para tu uso personal, por ejemplo tus bonos. No puedes reproducir, distribuir, comunicar públicamente ni transformar el contenido para otros fines sin permiso previo por escrito del titular de los derechos.
Si crees que algún contenido infringe tus derechos, avísanos como se indica en el punto 6.
5. Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, como la web de un establecimiento o la página de pago de Stripe. No controlamos esos sitios y no somos responsables de su contenido ni de sus políticas. Cuando sales de buenspot.com, se aplican las condiciones del otro sitio.
Si sabemos que un enlace lleva a contenido ilícito, lo retiramos sin demora.
Quien quiera enlazar a buenspot.com puede hacerlo a la página de inicio o a una oferta, siempre que no dé a entender una relación con BuenSpot que no existe y no use nuestra marca sin permiso.
6. Responsabilidad por el contenido y avisos
La información de cada oferta (descripción, qué incluye, condiciones, precio habitual, horarios, alérgenos, registro turístico) la facilita el establecimiento. El establecimiento es responsable de que sea correcta y legal. Revisamos las ofertas antes de publicarlas, pero no podemos comprobarlo todo.
Como prestador de servicios de intermediación, BuenSpot no es responsable del contenido que aportan los establecimientos o los usuarios, salvo que tengamos conocimiento efectivo de que es ilícito y no actuemos con rapidez para retirarlo (artículo 16 LSSI y artículo 6 del Reglamento (UE) 2022/2065, de servicios digitales).
Avisar de contenido ilícito. Si ves en el sitio contenido que crees ilícito, avísanos mediante el formulario de contacto. Indica:
- Dónde está el contenido (el enlace o el nombre de la oferta o reseña).
- Por qué crees que es ilícito.
- Tu nombre y correo electrónico, salvo en casos de abuso sexual de menores.
- Que lo comunicas de buena fe y que la información es correcta.
Confirmamos la recepción, revisamos el aviso con diligencia y te comunicamos la decisión. Si retiramos o limitamos un contenido, explicamos los motivos a quien lo publicó y cómo puede reclamar.
Seguridad. Para avisar de una vulnerabilidad o de un problema de seguridad del sitio, sigue las instrucciones de la página de seguridad.
Hacemos lo razonable para que el sitio funcione sin interrupciones y sin errores, pero no podemos garantizarlo. No respondemos de daños causados por interrupciones técnicas, virus o ataques ajenos a nosotros, salvo que se deban a nuestra culpa o negligencia. Nada en este aviso limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.
7. Punto de contacto para autoridades y usuarios
Conforme a los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065, de servicios digitales, nuestro punto único de contacto es:
- Para autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales: el formulario de contacto
- Para usuarios: el formulario de contacto o el formulario de contacto
Puedes escribirnos en español, inglés o neerlandés. Te responde una persona, no solo un sistema automático.
8. Protección de datos y cookies
Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Encontrarás toda la información en la política de privacidad.
Sobre las cookies que usa el sitio, consulta la política de cookies.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Este aviso se rige por la ley española.
Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio. Para quien no actúa como consumidor, son competentes los juzgados y tribunales de la ciudad donde tiene su domicilio social [pendiente].
Este aviso está disponible en español, neerlandés e inglés. La versión en español es la vinculante. Las traducciones son informativas.